塾の開業に失敗する原因と失敗を防いで成功する秘訣を解説

塾は少ない資金でも開業が可能なビジネスといわれていますが、年間の倒産件数は多いのが特徴です。また、大手企業の経営戦略をそのまま真似しただけでは小規模の塾は勝ち残れません。

今回は塾の開業についてご紹介します。失敗の原因や失敗を防ぐためのポイント、塾の開業を成功させるための秘訣などが知りたい方はぜひ参考にしてみてください！

塾開業は失敗も多い？

塾は、ほかの職種に比べて開業がしやすく少量の資金でもスタートできるのが嬉しいポイントです。しかし、開業は簡単でも倒産件数が多いことも把握しておかなければなりません。

塾の年間の倒産件数は100件近く、小規模の塾だけでなく大手の塾も含まれています。とくに、コロナウイルスの影響でITを取り入れる時代となり、塾業界は厳しい以前に比べて競争が激しいと考えられるでしょう。

また、近年は少子化傾向にあり、顧客の減少に対して塾の数は増えていることも競争が激しさを増す原因とも考えられます。

塾業界で生き残るには、さまざまな戦略を立てる必要がありますが、よくある失敗の原因を把握しておくことも重要なポイントです。

塾の開業に失敗する原因

塾の開業に失敗する主な原因は、以下のとおりです。

• 戦略の選択ミス
• 塾の開講場所のミス
• 価格の設定ミス

失敗する原因を把握しておけば大きなミスを回避することができ、業績が好転するかもしれません。

戦略の選択ミス

塾の開業に失敗する原因の1つに戦略の選択ミスがあります。 大手の塾は全国展開していることもあり、規模が大きく高い集客率を持つのが特徴です。そのため、経営戦略も上手です。

対して、小規模の塾は経営資源が限られているため、大手の戦略を参考にしても十分に活かしきれないでしょう。

ターゲット層を明確にしないありきたりなサービス内容では、顧客だけでなく従業員の確保不足にもつながり、開業に失敗することも考えられるため注意しましょう。

塾の開講場所のミス

塾の開講場所は、学生の集客と大きく関係します。 たとえば、駅から5分ほどの場所と駅から15分歩く住宅街では、前者の方が利用者を集められます。アクセスの悪い場所は、通塾に支障をきたし、勉強へのやる気にも影響を与えるでしょう。

また、入り組んだ場所に塾がある場合、夜間の通塾が心配になる学生や保護者も。塾が送迎しにくい場所にあったり人通りのない場所にあったりするよりも、大通りに面したアクセスしやすい塾の方が選ばれやすいと考えられます。

価格の設定ミス

大手を意識した低価格での授業提供は、開業に失敗する原因の1つです。

大手の塾は、全国規模でさまざまな場所に教室を設置しています。1ヶ所で良い功が残せなくても別の教室の業績で補い、会社全体の収益バランスを保っています。

対して小規模の塾は、1箇所の業績が大きく影響し、リスクの分散がしにくいのが特徴です。大手を意識し、低価格戦略で集客をしても目標を達成できなかった場合、倒産の危機に陥る危険もあるでしょう。

塾開業の失敗を防ぐためのポイント

塾の開業で失敗を防ぐためのポイントは、主に以下のとおりです。

• 大手と同じ戦略は避ける
• 生徒が通いやすい立地を選ぶ
• 借賃の高いところは避ける
• 質の高いサービス提供に力を入れる

それぞれのポイントについて詳しく解説します。

大手と同じ戦略は避ける

塾の開業で失敗しないためには、差別化を図りましょう。 大手の塾は、小規模の塾に比べて経営資源が豊富です。大きな知名度と集客力の高さに長けているため、どんなに真似してもかないません。

そこで重要なのが、「差別化を徹底し小さな満足度を増やしていくこと」です。

多くの層を対象とせず、特定の層をピックアップし戦略を立てます。特定層に響くサービスの提供は、支持を得ることにつながります。

1対1の授業できめ細かい指導をする、学生だけでなく保護者との関わり方を工夫するなどし塾と利用者間で信頼度が高まれば、自然と良い評判が広がるでしょう。

塾の開業で失敗しないためにも、大手との差別化を図るのがおすすめです。

生徒が通いやすい立地を選ぶ

立地選びも塾の開業に失敗しないために大切なポイントです。

たとえば、塾を利用する方の多くは家からのアクセスだけでなく、学校から通いやすいかも考えて選びます。人通りが多く街頭があり夜道も安心な場所は、入り組んだ場所に開業された塾よりも選ばれる可能性が高いでしょう。

また、都市など電車やバスの交通手段が多い地域では、駅からアクセスしやすい場所にある塾は喜ばれます。普段から車移動が多い地方の地域では、十分な駐車スペースの確保が必要です。

近年は共働き家庭が増えているため、送迎サービスを取り入れるのも1つの手です。車がなく送迎が難しい方からの支持を得られるでしょう。

塾を開業する際は「生徒が通いやすい場所か」をよく検討するのが成功のカギです。

借賃の高いところは避ける

規模の小さい塾が開業する際は、借賃に注意が必要です。

高い借賃がかかる物件は、満足な集客ができなかったときにリスクが大きく、失敗につながります。駅前の家賃があまりにも高いのであれば、住宅街を選ぶのがおすすめです。

住宅地を選ぶ際は大手の塾が集まる場所にすれば、注目が集まったり大手を選ばなかった学生の集客ができたりも期待できるでしょう。

大手の真似をして高い借賃の場所を選ぶのは避け、土地の有効活用方法を考えるのがおすすめです。

質の高いサービス提供に力を入れる

選ばれる塾は「質の高いサービス」を売り出しています。 塾で求められる質の高いサービスとは、主に以下のとおりです。

• 親身になって話を聞いてくれる
• 細かな部分までよく見てくれる
• 質問がしやすく話しやすい
• テスト対策がしっかりしている
• 自習室があり環境が整っている

上記のようなサービスは、顧客のニーズに合ったサービスといえるでしょう。大手塾に比べてあまり知られていない塾でも、満足度の高いサービスが提供されるのであれば少し高くても契約したいと考える人もいます。

また、高品質のサービスが提供されると口コミが広がれば、利用者が増える場合も。

小さな塾が生き残るためには、質の高いサービスが重要なポイントです。

塾の開業を成功させるための秘訣

塾の開業を成功させるためには「マーケティング知識」は欠かせません。たとえば、どんなビジネス戦略で進めていくのか、競合塾の傾向や差別化を図るために必要な点などを考えていくのが大切です。

そのためには、まず「どんな塾にしたいか」「どんな生徒を育てたいか」を明確にしなくてはなりません。軸の定まらない経営は矛盾が生じ失敗に終わるでしょう。

また、利益を得るための収支計画も欠かせません。利益を得るために必要な生徒数や授業料の設定などを明確にします。

そして、利益を得るためには集客力が求められます。塾の生徒を集客するための方法はさまざまありますが、スマートフォーンなどデジタルの普及に合わせてインターネットを利用したサービスを始めるのもおすすめです。

塾を成功させるためにマーケティングに力を入れ、顧客満足度の高い塾を目指しましょう。

個人塾のサポートはmanaboがおすすめ

「manabo」を利用して得られるメリットは、主に以下の3つあります。

• 24時間365日質問に対応できる
• 質問内容などの情報共有ができる
• 人件費の削減につながる

それぞれのメリットを解説します。

メリット➀質問には24時間365日対応

manaboは24時間365日サービスを利用することができます。 勉強を進めるうちに分からない点が出てきたらmanaboで質問をしてみましょう。音声またはチャットで質問すれば、最短1分で回答が得られます。

勉強内容だけでなくカウンセリングや大学体験談など各分野に詳しい講師がいるため、さまざまな質問がしやすいのも嬉しいポイントです。一度質問した箇所は、履歴が残り何度もくり返し再生して復習ができるため、苦手分野の克服にもつながるでしょう。

メリット➁質問内容などの情報共有ができる

生徒がアプリで質問した内容について情報が共有できます。また、質問内容だけでなく分かったところや指導レビューなども確認が可能です。

あとで塾で生徒と復習ができたり苦手対策が把握できたりと、塾側にもメリットが豊富にあります。

メリット➂人件費の削減につながる

manaboを導入すれば、人件費の削減にもつなげられます。

塾の経営には講師の人件費が発生し、生徒への質疑応答に時間がかかると追加で料金を支払わなくてはいけません。また、優秀な講師を採用する際は、時給が高額になる場合もあるでしょう。

manaboで質問に対応するのは、難関大学出身の厳選された講師です。高レベルな質問はアプリで対策をすれば、人件費の削減につなげられます。

アプリを導入した塾のなかには、講師採用と対応工数にかかるコストを年間約150万円削減できたケースもあります。

塾の開業に失敗する原因を把握して満足度の高い塾をつくりましょう

塾は少ない資金でも開業が可能なビジネスといわれていますが、年間の倒産件数は多いのが特徴です。また、大手企業の経営戦略をそのまま真似しただけでは小規模の塾は勝ち残るのが難しいといわれています。

塾の開業で失敗しないためには、大手と戦略を変え差別化を図り質の高いサービスを提供するのがポイントです。どんな塾にしたいか、どんな生徒を育てたいかなど軸を定めた経営で、顧客満足度の高い塾を目指しましょう。

満足度の高いサービスには、質問がしやすい環境づくりも欠かせません。そこでおすすめなのがスポット指導アプリ「manabo」です。 manaboでは、厳選された講師から24時間365日サポートが受けられます。自宅学習でも質問対応ができる点を強調すれば、ほかの塾と差別化が図れるでしょう。

生徒の質問情報を管理することも可能なため、塾で情報を共有し復習ができるのも嬉しいポイントです。ぜひmanaboをご活用ください！